FAQs

Ja. Du kannst bei uns mit Klarna bezahlen. In unserem Buchungssystem muss du dazu alle Schritte durchgehen und bei Zahlung den Button Online auswählen. Danach wirst du zu unserem Onlineshop weitergeleitet und kannst dort die Zahlungsmethode Klarna auswählen.

Ja. Du kannst bei uns mit SEPA Lastschrift bezahlen. In unserem Buchungssystem muss du dazu alle Schritte durchgehen und bei Zahlung den Button Online auswählen. Danach wirst du zu unserem Onlineshop weitergeleitet und kannst dort die Zahlungsmethode SEPA Lastschrift auswählen.

Bitte erscheine rechtzeitig zu deiner gebuchten Uhrzeit. Ein Mitglied unseres Teams wird dich persönlich in Empfang nehmen und in deinen Wellnessbereich begleiten. Dort erhältst du eine ausführliche Einweisung sowie alle wichtigen Informationen zu deinem Aufenthalt. Anschließend kannst du deine gebuchte Wellnesszeit in aller Ruhe genießen.

Während deiner gebuchten Zeit steht dir die Suite exklusiv zur Verfügung – in dieser Zeit hat niemand Zugang zu deinem privaten Wellnessbereich

Ja. In der Regel findest du direkt an der Straße ausreichend Parkmöglichkeiten. Sollte dort einmal kein Parkplatz frei sein, kannst du nach Absprache auch die Parkplätze in unserem Innenhof nutzen.
Bei Fragen, Anregungen oder sonstigen Anliegen kontaktiere uns gerne per E-Mail unter info@forwellness.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen und helfen dir gerne weiter.

Wenn du deinen Termin stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so früh wie möglich per E-Mail unter info@forwellness.de.

Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

* Bis 5 Tage vor dem gebuchten Termin ist eine Stornierung kostenfrei möglich.
* 4 Tage vor dem Termin: 30 % des Mietpreises.
* 3 Tage vor dem Termin: 40 % des Mietpreises.
* 2 Tage vor dem Termin: 50 % des Mietpreises.
* 24 Stunden vor dem Termin: 80 % des Mietpreises.
Am Buchungstag oder bei Nichterscheinen: 100% des Mietpreises sowie aller gebuchten Zusatzleistungen.

Du findest uns unter folgender Adresse:

Saarner Straße 156
45479 Mülheim an der Ruhr

Der Eingang befindet sich im Hinterhof, direkt auf der linken Seite.

Bei ForWellness ist für einen entspannten Aufenthalt bestens gesorgt. Dir stehen unter anderem folgende Annehmlichkeiten zur Verfügung:
●    Föhn
●    Shampoo
●    Duschgel
●    Deodorant
●    Kaffee und Tee
●    Minibar (gegen Aufpreis)
●    Handtücher (gegen Aufpreis)
●    Bademäntel (gegen Aufpreis)
●    Badeschlappen inklusive